Korrektur eines Augenfehlers in einer Klinik in Prag
Adelina aus der Schweiz und ihre Geschichte.
Meine starke Kurzsichtigkeit habe ich eigentlich so lange akzeptiert, bis es anfing, mir auf die Nerven zu gehen, entweder morgens die Brille zu suchen oder abends nicht zu vergessen, die Kontaktlinsen herauszunehmen. Es kam die Zeit für eine Veränderung. Nach einem intensiven Studium der Möglichkeiten im Internet habe ich mich für ROYAL MEDICAL entschieden. Bereits bei den ersten Gesprächen gefiel mir neben des professionellen Ansatzes auch die Geschwindigkeit, mit der sie in der Lage waren, alles zu erledigen. Ich wollte keine Minute länger warten.
Reisevorbereitung ohne den üblichen Stress. Sie sind nicht alleine.
Während der Vorbereitung auf den ärztlichen Eingriff im Ausland kam ich mir genauso gestresst vor, wie vor einem Eingriff zu Hause. Allerdings waren einige Bedingungen doch anders und ich habe meinen, in Prag geplanten Eingriff, habe ich von Anfang an sehr ernst genommen.
Um mich zu beruhigen, daß wirklich alles vorbereitet ist, habe ich die zuständige Koordinatorin von ROYAL MEDICAL gründlich befragt. Es interessierten mich hauptsächlich praktische Angelegenheiten. Kann es passieren, dass ich den Arzt sprachlich nicht verstehe? Was passiert, falls ich zu spät in der Klinik ankomme? Was mache ich, wenn ich kurz vor dem Eingriff krank werde?
Dank dem sehr professionellen Ansatz des ganzen Teams, den schnellen Antworten und den verständlichen und klaren Informationen wurden meine Befürchtungen zerstreut. Ich fühlte die Unterstützung eines ganzen Teams, welches weiß, was und wie getan werden muss.
Sehr gut geeignet war auch die Liste dessen, worauf man sich vor der Reise konzentrieren sollte – z.B. Reisedokumente, langfristige Medikamente, aktuell geltende Corona Regeln usw. Ich wollte auch im Voraus eine komplette Information über das Hotel, die Ärzte, die Klinik, die postoperativen Kontrollen und die Nachbetreuung zu Hause haben. Die Koordinatorin hat mir mit allem perfekt geholfen. Das hat in mir das Vertrauen erweckt, dass alles gut verlaufen wird.
Rückreise nach Hause nach dem Eingriff. Sie sind nicht alleine.
Darf ich gleich nach dem Eingriff nach Hause fliegen? Schaffe ich die Reise alleine? Ich habe mich gefragt, wie es mit einer postoperativen Pflege beziehungsweise mit einer postoperativen Kontrolle ist. Alles ist wunderbar verheilt und ich hatte keine Bedenken was den Erfolg des Eingriffs betrifft. Aber ich wusste, dass falls nötig, kann ich jederzeit die Koordinatorin bei ROYAL MEDICAL ansprechen oder den behandelnden Arzt konsultieren.
Nach der Heimkehr habe ich sämtliche Dokumentation meinem Spezialisten übergeben und seitdem führt er die Kontrollen durch.
Ich bin froh, dass ich mich für den ärztlichen Eingriff in Prag entschieden habe und dass er durch ROYAL MEDICAL vermittelt wurde. Ihr Service ist transparent, von hoher Qualität und schnell. Ich bedanke mich bei dem ganzen Team und denjenigen, die diese Zeilen lesen, wünsche ich, dass sie sich richtig entscheiden und den gleichen oder einen anderen wichtigen Schritt für ihre Gesundheit gerade mit ROYAL MEDICAL machen werden.
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